坚守岗位 奋战一线

　　进入冬季后，新冠疫情出现零星散发病例，1月26日，白溪假日酒店迎来了第一批“特殊的客人”入住，这批“特殊的客人”是疫情留观人员。为了配合好医务团队志愿者给予留观人员最好的照顾，白溪假日酒店根据留观人员的日常需求，提供所需的生活用品和饮食，为他们提供生活保障……。

　　由于留观人员较多，工作量非常大，白溪假日酒店工作人员穿着厚重闷热的防护服，每天进行大面积消杀，从风口到楼层定点消毒，每个细节都需要达标。由于穿着防护服难以低头弯腰，许多时候，酒店员工工作时都要跪在地上进行操作。

　　“今年的客人与往年不同，他们需要在房间里待满28天，难免会有情绪波动，我们就尽量在做好酒店常规服务的同时，多为他们提供一些暖心服务，让他们感受到多些年味儿，在隔离休整中也能过个温馨的‘中国年’，让他们在临时的家切实感受到温暖。”白溪假日酒店相关负责人说。

　　为了能满足留观人员的日常要求，白溪假日酒店认真做好服务，确保被留观者的情绪稳定，从而使他们能够积极地配合医学观察。工作人员细致贴心的服务，得到了留观人员的一致好评，他们纷纷以微信等联络形式，对细心照料他们的酒店和工作人员表达谢意。

　　大年三十，本是阖家团圆的休闲时刻，但因要服务这些特殊的重要客人，白溪假日酒店员工放弃休假，选择留在隔离点坚守。他们每天至少要工作十几个小时，在凌晨一点休息是常态。他们是平凡的人，用自己的方式默默地守护着家园。（李英子）